「知り合いが少ないから、仕事につながらないのでは」と感じて、交流会やコミュニティへの参加を考える個人事業主の方は少なくありません。
紹介や人脈が仕事の入口になることはあります。ただ、事業を始めるために必須なのは、人脈そのものではありません。
30秒でわかる結論
最初に磨くべきなのは、お客様に価値を出せるスキル・商品そのものです。そのうえで、次の3つを整えます。
- スキルを、特定の人の具体的な悩みを解決する形にする
- ホームページに、サービスと相談方法をわかりやすく置く
- 見つけてもらう入口を一つ、相談・申込みの出口を一つ決める
最初から毎日発信したり、複数の媒体を回したり、どこかへ所属したりする必要はありません。事業の核を磨き、一つの導線を作って改善していく方が、長く続く土台になります。
人脈がないと、事業は始めにくいのか
人脈がない状態で始めると、不安になるのは自然なことです。周囲から「知り合いに声をかけたら」「まず交流会に行ったら」と言われることもあるかもしれません。
ただし、紹介は有効な入口の一つであって、事業の中身そのものではありません。紹介だけに頼ると、紹介が止まった時に次の相談が作れない状態になりやすいです。
商工会議所、地域団体、交流会、オンラインコミュニティも、学び・協業・地域との接点を得る目的に合うなら選択肢です。一方で、参加しただけで商品力や集客設計が整うわけではありません。
会費や参加時間を使う前に、「この場で何を得たいのか」「自分の事業にどう生かすのか」を考えることが大切です。
土台1｜先に磨くのは、スキル・商品そのもの
マーケティングは、弱い商品を取り繕うためのものではありません。お客様にとって価値のあるスキルや商品を、必要な人へ届く形に整えるためのものです。
まずは、自分のスキルを次の4つに分けて考えてみてください。
- 誰のためか：どんな状況の人を助けるのか
- どんな悩みか：何に困っているのか
- どう変わるか：利用後にどんな状態を目指せるのか
- 最初に何を提供するか：相談、体験、診断、単発サービスなどの入口
「何でもできます」と幅広く見せるほど、初めて見た人は自分に関係があるかを判断しにくくなります。反対に、最初のサービスが一つに絞れていると、相談する理由が伝わりやすくなります。
KAGOMAでは、事業の言葉を整理し、ホームページやWeb導線を自分で育てられる状態にすることを大切にしています。まずは商品や強みを言葉にし、その後に必要な仕組みを選びます。
土台2｜判断してもらう場所を作る
紹介があっても、紹介された人は「どんな人なのか」「何を頼めるのか」「自分に合うのか」を確認します。その受け皿になるのがホームページです。
ホームページは、SNSのように情報が流れていかず、サービス、料金の考え方、プロフィール、利用の流れ、相談方法を一つにまとめられます。最初から大きなサイトにする必要はありません。相談前に必要な情報を揃えることが先です。
ホームページに何を載せればよいか迷う場合は、鹿児島の個人事業主はWeb集客を何から始める？もあわせてご覧ください。
土台3｜入口を一つ、出口を一つ決める
商品とホームページを整えたら、次は「どこで見つけてもらうか」を一つ決めます。最初からすべてをやる必要はありません。
地域で会う仕事の場合
地域名とサービス名で探される事業なら、ホームページやGoogleビジネスプロフィールを整えることが入口になります。地域で探している人に、必要な情報が届く状態を作ります。
たとえば、忍者ナイン鹿児島、Wing Run、KAGOMAは、鹿児島でサービスを探す人に向けて、ホームページや地域の検索導線を置いています。サービス内容や相談方法が確認できる受け皿があれば、紹介だけを待たずに、必要な人とつながる入口を作れます。
全国に届ける知識・サービスの場合
記事、動画、SNSなどで、経験や考え方を少しずつ発信する方法があります。どの媒体を使うかよりも、誰に何を伝え、次にどこへ案内するかを先に決めることが大切です。
RUNトレーナーつばさでは、YouTubeを軸に、全国のランナーへ考え方や指導内容を届けています。地域名で探される仕事とは違い、知識や発信を通じて、遠方の人にも価値を知ってもらう形です。
早く検証したい場合
条件を絞った広告を使い、反応を確認する方法もあります。ただし、案内する商品やページが曖昧なまま広告だけを出しても、改善点が見えにくくなります。
たとえば忍者ナイン鹿児島では、募集期など必要な時期に広告を活用することがあります。常にSNSを頻繁に更新することを前提にするのではなく、募集の目的や時期に合わせて、必要な施策を使い分ける考え方です。
そして入口と同時に、出口も一つ決めます。問い合わせフォーム、LINE、予約ページ、電話などから、自分の事業と働き方に合うものを選びましょう。
石井翼の事業で置いている入口
KAGOMAでは、団体への所属や人脈を前提にせず、ホームページと記事を相談の受け皿にしています。
Wing Runや忍者ナイン鹿児島では地域の検索導線を、RUNトレーナーつばさではYouTubeを軸にした全国向けの発信を使い分けています。事業ごとに必要な入口は違いますが、共通しているのは「サービスの中身を整え、見つけた人が次の行動を選べる状態にする」ことです。
紹介だけに依存せず、自分で改善できる入口を持っておくと、環境が変わっても事業を続けやすくなります。
最初に避けたい4つの遠回り
- スキル・商品の磨き込みを後回しにして、SNSだけを始める
- 何でも載せた大きなホームページを先に作る
- 不安だけを理由に、目的のない所属先・交流・媒体を増やし続ける
- 反応を見る前に、発信媒体を次々と変える
もしホームページを作った後に問い合わせが来ない場合は、ホームページを作ったのに問い合わせが来ない理由で、入口・判断材料・相談の出口を確認してみてください。
今日決める3点
- 誰のどんな悩みを扱うか
- 最初に案内するサービスは何か
- どこから相談してもらうか
人脈があるかどうかより、ここが言葉になっているかの方が、最初の一歩では重要です。
KAGOMA｜次の一歩
サービスを知ってもらう場所を、自分で作る
届けたい商品があるなら、次は初めての人が内容を判断し、申し込めるホームページへ。KAGOMAのWebガイドでは、AIと原稿を整理しながら、基本の9ページと問い合わせまでの流れを作ります。
基本の9ページから、ページ追加・更新まで。
手順を見ながら自分で操作する方法と、操作できるAIに手伝ってもらう方法を選べます。
何を商品にするか、誰に届けるかから迷っている方は、個別相談で先に整理できます。
